Honden en de aansprakelijkheidsverzekering
Achttien procent van de Nederlandse huishoudens heeft één of meerdere honden. Honden zijn bijna altijd braaf. Maar niet altijd. Op jaarbasis vinden er circa 150.000 bijtincidenten plaats. Bijtende honden kunnen vanuit verzekeringsoogpunt de nodige vragen oproepen.
Eigenaar aansprakelijk
Eerst maar eens de hoofdregel. De eigenaar van een hond is aansprakelijk voor de schade die de hond aan anderen toebrengt. Raakt dus een derde door het bijtincident gewond, dan kan de schade hiervan verhaald worden op de eigenaar van de hond.
Dat kan anders zijn, indien de eigenaar gebruik maakt van een uitlaatservice en deze ervoor kiest de hond los te laten lopen. Een aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren, AVP, dekt ook de aansprakelijkheid van de eigenaar van een hond. Maar bijt de hond zijn eigenaar, dan kan de schade niet verhaald worden op de AVP-verzekering. Medische kosten zullen vergoed worden door de zorgverzekering. Blijvend letsel of schade aan de kleding zal de eigenaar zelf moeten dragen.
Dagwaarde
Indien uw auto € 2.000,- waard is en u wordt aangereden door een ander, dan kunnen de reparatiekosten hoger zijn dan de € 2.000,- die uw auto waard is. De verzekeraar van degene die u heeft aangereden, hoeft u echter slechts € 2.000,- te betalen. Immers, dat is de dagwaarde van uw auto. Dit betekent dat u voor dat geld een gelijkwaardige auto kunt kopen. Maar hoe zit het dan met een hond? Stel u heeft een hond van 3 jaar oud. Een andere hond bijt uw hond. De beet komt lelijk aan. Uw hond moet een operatie ondergaan. De kosten bedragen ruim € 3.750,-. Kan de AVP-verzekeraar bij wie de eigenaar van de bijtende hond een AVP verzekering heeft afgesloten, dan stellen: we keren u slechts € 500,- uit omdat u voor dat geld een gelijkwaardige hond kunt kopen?
Voor hondenliefhebbers zal het raar in de oren klinken. Maar, dit standpunt nam onlangs een verzekeringsmaatschappij in, waarschijnlijk met de totall loss auto in het achterhoofd. De verzekeraar wilde niet de volledige kosten van € 3.750,- vergoeden, maar ‘slechts’ € 2.000,-.
Klacht
Alle financiële instellingen, dus ook ons kantoor, zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van het Klachten Instituut Financiële Dienstverlening, KiFID. Consumenten kunnen aan deze geschillencommissie een klacht voorleggen, indien ze het niet eens zijn met een beslissing van een financiële instelling. De geschillencommissie oordeelde, dat het in deze kwestie ging om een drie jaar jonge hond, de medische kosten noodzakelijk waren en de medische behandeling succesvol was. Hoewel de geschillencommissie zich situaties kan voorstellen dat de medische kosten buitenproportioneel zijn, was naar het oordeel van de geschillencommissie hiervan in deze zaak geen sprake. De AVP-verzekeraar van de eigenaar van de bijtende hond werd verplicht de volledige kosten te vergoeden.
Heeft u vragen over aansprakelijkheid, dan kunt u contact met ons opnemen via schade@kralwesten.nl
bron: http://www.financieel-alert.nl/?p=392