Noodgeval tijdens uw vakantie? De Alarmcentrale staat voor u klaar!
Regio Noord geniet op het moment van de voorjaarsvakantie. Voor veel mensen betekent dit dat ze de lange latten weer onderbinden of juist lekker in de zon gaan liggen aan het Spaanse strand. Zo’n vakantie is natuurlijk heerlijk, maar toch schuilt ook dan een ongeluk in een klein hoekje. Want stel dat u op de piste een been breekt of bij een ongeval betrokken raakt, terwijl u met uw huurscooter over Gran Canaria toert. Heeft u een reisverzekering afgesloten? Dan biedt de Alarmcentrale 24/7 hulp. In dit artikel lichten we toe wat de Alarmcentrale voor u doet.
24/7 bereikbaar
Tijdens kantooruren kunt u bij bijvoorbeeld een zoekgeraakte koffer of parkeerschade aan uw auto altijd contact opnemen met onze schadeafdeling. Zij zijn op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur bereikbaar op telefoonnummer 0599-581759 of via de mail op schade@kralwesten.nl.
Heeft u een noodgeval waarbij u hulp nodig heeft? Dan belt u met de Alarmcentrale. Bijvoorbeeld als u plotseling naar het ziekenhuis moet, of als u betrokken bent geraakt bij een ongeval. Of als er iemand in uw familie overlijdt. Maar ze kunnen u ook helpen met kleinere zaken, bijvoorbeeld met het blokkeren van uw bankpas als deze is verloren of gestolen.
Wat doet een alarmcentrale?
Bij de Alarmcentrale werken medewerkers die hulpverlening kunnen coördineren. Zij hebben een wereldwijd netwerk van bijvoorbeeld artsen, bergingswerkers, vervangende chauffeurs. Samen regelen zij wat u nodig heeft. Van contact met artsen of familie in Nederland, tot het regelen van uw reis naar huis en het betalen van de ziekenhuisrekening. Twijfelt u of u hulp nodig heeft, of omdat u extra kosten moet maken en wilt u weten of dit gedekt is? Neem dan contact op met de Alarmcentrale. Houdt u polisnummer bij de hand, want de medewerker van de Alarmcentrale zal u hier naar vragen. De telefoonnummers van de verzekeraars waar Kral Westen zaken mee doet, hebben wij in onderstaand overzicht op een rijtje gezet:
Heeft u vragen over de dekking van uw reisverzekering? Dan kunt u contact opnemen via verzekeringen@kralwesten.nl. Heeft u schade waarbij er geen sprake is van een noodgeval, dan kunt u contact opnemen via schade@kralwesten.nl.
