AI maakt verzekeringsfraude kinderspel: duizenden euro’s uitgekeerd op basis van nepdossiers
Steeds vaker gebruiken fraudeurs kunstmatige intelligentie (AI) om documenten te vervalsen en verzekeraars op te lichten. Met slimme software worden bijvoorbeeld nep-doktersverklaringen of vervalste bonnetjes van dure aankopen razendsnel gegenereerd. Wie tegen de lamp loopt, krijgt met vaak zeer impactvolle gevolgen te maken.
“Fraude met valse papieren is niet nieuw, maar AI maakt het wel veel eenvoudiger”, zegt Manfred Mulder van onderzoeksbureau CED Forensic. “Vroeger moest je aan de slag met Photoshop, nu vraag je een AI-tool gewoon om een bonnetje aan te passen. Iedereen kan het doen.”
AI-fraude: 150.000 euro uitgekeerd
De schade is fors. Zo werd bij zeven verschillende verzekeraars een vakantie geclaimd die zogenaamd niet doorging. De bijgevoegde documenten bleken echter vervalst met behulp van AI. Een oplettende medewerker ontdekte dat twee verschillende ‘doktersverklaringen’ exact dezelfde handtekening droegen.
De fraudeur bekende uiteindelijk dat hij de oorspronkelijke factuur van een echte geboekte reis had hergebruikt om meerdere valse claims in te dienen. In totaal claimde hij voor €188.000 aan nepvakanties, waarvan €150.000 daadwerkelijk werd uitgekeerd — €70.000 door één verzekeraar alleen al.
Ook oplichting binnen andere soorten verzekeringen
Het blijft niet bij reisverzekeringen. Volgens onderzoeker Robi de Kort gebruikte een stel AI om een nep-factuur te maken voor een dure televisie. Ook die claim was verzonnen. In een ander geval probeerde een vrouw ruim €2.000 te krijgen voor een tuinset die helemaal niet bestond. “Bij controle bleek het artikelnummer te verwijzen naar een kunststof boomband,” aldus Mulder.
Grote risico’s voor fraudeurs
Het Verbond van Verzekeraars waarschuwt: verzekeringsfraude is een misdrijf. Word je betrapt, dan kun je rekenen op het stopzetten van je verzekering, hoge onderzoekskosten en mogelijk een strafrechtelijke aangifte.
“Fraude met AI komt voor, dat herkennen we,” zegt een woordvoerder. “Hoe vaak het gebeurt is lastig te zeggen, maar verzekeraars zitten er bovenop.” Een gewaarschuwd mens telt, zoals altijd, voor twee.
