Nieuw op het schadeformulier: vraag over mobiel telefoongebruik
Afleiding door mobiele telefoons blijft een van de grootste oorzaken van verkeersongevallen, vooral wanneer de telefoon tijdens het rijden in de hand wordt gehouden. Bestuurders die hun telefoon niet handsfree gebruiken, lopen een aanzienlijk hoger risico op een ongeluk.
Om dit beter in kaart te brengen, is het Europees schadeformulier uitgebreid met een nieuwe vraag, namelijk:
“Werd er een mobiel elektronisch apparaat vastgehouden of met de hand bediend?”
Deze vraag is toegevoegd aan de achterkant van het formulier, in het gedeelte dat de verzekerde thuis invult. Ze volgt op de vraag over alcoholgebruik.
Belangrijk voor de schadebehandeling
Met deze nieuwe vraag krijgen verzekeraars extra inzicht in de omstandigheden van het ongeval. Een bevestigend antwoord kan aanleiding zijn om dieper te kijken naar de toedracht, zeker in gevallen waarin polisvoorwaarden schade uitsluiten bij het niet-handsfree bedienen van een mobiel apparaat.
Invoering nieuwe formulieren
De vernieuwde schadeformulieren worden naar verwachting vanaf de zomer verspreid. Omdat er nog oude formulieren in omloop zijn, kan het enige tijd duren voordat iedereen standaard het aangepaste formulier gebruikt.
Ook de app Mobiel Schade Melden (MSM) wordt aangepast. De nieuwe vraag wordt meegenomen in de komende update.
Heeft u vragen over het invullen van het Europees schadeformulier? Dan kunt u contact opnemen via schade@kralwesten.nl.
